Аудит и обследование

Аудит и обследование систем 1С перед внедрением или развитием

Оцениваем процессы, архитектуру, доработки, производительность, данные и интеграции. По итогам Заказчик получает подтверждённые проблемы, приоритеты и план дальнейших действий.

Когда обследование экономит бюджет

Оценки подрядчиков сильно различаются

Нужно определить фактический объём и сравнить предложения на общей основе.

Система стала медленной и нестабильной

Необходимо отделить инфраструктурные причины от архитектурных, программных и организационных.

Накопился большой список доработок

Нужно проверить приоритеты, зависимости и возможность решить часть задач настройкой.

Планируется смена подрядчика

Требуется зафиксировать состояние системы, доступы, документацию, открытые задачи и критичные риски.

Предстоит внедрение или миграция

Нужно подтвердить процессы, данные, интеграции, ограничения и требования к переходу.

Проект остановился или вышел за рамки

Необходимо определить причины, готовность результатов и реалистичный план завершения.

Варианты обследования

  Функциональное

Функциональное

Процессы, роли, документы, разрывы между потребностью и возможностями системы.

  Техническое

Техническое

Архитектура, код, расширения, обновляемость, фоновые задания, обмены и состояние документации.

  Производительность

Производительность

Критичные операции, замеры, технологический журнал, запросы, блокировки и инфраструктурные ограничения.

  Интеграционный контур

Интеграционный контур

Системы, потоки данных, владельцы, форматы, ошибки и зависимость от ручных операций.

  Данные и отчётность

Данные и отчётность

Полнота, дубли, правила расчёта, расхождения между источниками и контроль качества.

   Методология

Методология

Применяемые правила учёта, распределение ответственности и отражение операций в системе.

    Что входит в результат

    1. 1

      Краткое описание текущего контура и границ проведённого анализа

       

    2. 2

      Перечень выявленных проблем с указанием влияния и подтверждающих наблюдений

       

    3. 3

      Разделение проблем по срочности, риску и зависимости от других работ

       

    4. 4

      Варианты решения с ограничениями и последствиями

       

    5. 5

      Приоритетный перечень задач и рекомендуемая последовательность

       

    6. 6

      Дорожная карта, оценочные диапазоны и перечень данных, необходимых для точной оценки

       

    7. 7

      Рекомендации по организации сопровождения, разработки и контроля изменений

    Как проходит обследование

    1

    Согласуем

    вопросы, границы, участников и ожидаемые управленческие решения

    2

    Запрашиваем

    документы, доступы и выгрузки, необходимые для проверки

    3

    Проводим

    интервью, анализируем систему и воспроизводим критичные сценарии

    4

    Фиксируем

    факты, отделяя подтверждённые проблемы от предположений

    5

    Обсуждаем 

    предварительные выводы с владельцами процессов и ИТ

    6

    Передаём

    отчёт и проводим рабочую встречу по приоритетам и следующим шагам

    Что не следует обещать

    Не использовать формулировку «бесплатный аудит» для полноценного обследования. Бесплатной может быть только первичная квалификация обращения. Полноценный аудит требует доступа к системе, участия специалистов и заранее согласованного результата.

    Частые вопросы

       Сколько времени занимает обследование?

    Сколько времени занимает обследование?

    Срок зависит от числа систем, процессов, подразделений, интеграций и глубины анализа. После вводной встречи формируется программа, перечень материалов и календарный план.

       Нужен ли доступ к рабочей базе?

    Нужен ли доступ к рабочей базе?

    Для технических выводов доступ обычно необходим. Порядок работы с копией, тестовым или промышленным контуром определяется требованиями безопасности и целями обследования.

       Можно ли заказать аудит у одного исполнителя, а реализацию у другого?

    Можно ли заказать аудит у одного исполнителя, а реализацию у другого?

    Да. Результаты должны быть оформлены так, чтобы заказчик мог использовать их для принятия решения и подготовки закупки. Ограничения и допущения оценки фиксируются отдельно.

       Получим ли мы точную стоимость дальнейших работ?

    Получим ли мы точную стоимость дальнейших работ?

    Если требования и исходные данные подтверждены, часть задач можно оценить точно. Для неопределённых или исследовательских задач указывается диапазон и условия его уточнения.

       Проверяете ли вы качество работы текущего подрядчика?

    Проверяете ли вы качество работы текущего подрядчика?

    Предметом анализа является система, документация, процессы и результаты. Формулировки отчёта должны описывать факты и риски, а не давать необоснованную оценку другой организации.

      Получите программу обследования

      Кратко опишите систему, проблему и решение, которое нужно принять по итогам. Мы предложим границы анализа, состав специалистов и ожидаемые результаты.

      Имя *
       
      Телефон *
       

      или

      E-mail *
       
      Комментарий
       

      До согласования программы не обещаются точные сроки, стоимость последующей реализации или устранение всех выявленных проблем

      Заголовок формы
      это поле обязательно для заполнения
      Строка ввода:*
      это поле обязательно для заполнения
      Телефон:*
      это поле обязательно для заполнения
      Список с галочками*
      Спасибо, заявка отправлена
      Оставьте заявку и мы перезвоним вам
      Контактные данные:
      Наши менеджеры свяжутся с Вами в течение 5 минут
      это поле обязательно для заполнения
      Ваше имя:*
      это поле обязательно для заполнения
      E-mail:*
      это поле обязательно для заполнения
      Телефон:*
      это поле обязательно для заполнения
      Я ознакомлен(а) с пользовательским соглашением*
      Спасибо! Заявка отправлена